我消费时刷信用卡被告知消磁了怎么办?

我消费时刷信用卡被告知消磁了,然后我去银行ATM机上试,发现好好的,这是商场的问题还是我卡的问题?
回答你的问题,之前你遇到的在商场无法pos机刷卡的情况,应该是那张信用卡的磁性不是很好了,加之商场的那台POS机划糟内有灰尘或磁粉等物质,感应区不是特别灵敏,才造成无法刷卡的情况。而银行的ATM机定期会作插糟清理,所以在银行ATM机上可以使用。
一般信用卡背面的磁条都是采用强磁而耐磨材料制成的,日常信用卡如果不与带磁带电物品靠近或折损是可以使用至三年以上的。我这边了解到,一般银行规定信用卡有效期为3年,如果你的信用卡,消磁或无法正常使用,建议联系银行更换新卡片。如果你信用卡已经使用满三年,这个费用是免费的。