请民生银行信用卡被锁是怎么回事?应该怎么解锁?
如果卡友持有的民生银行信用卡被锁定,那么一定是其在ATM机或POS机上使用这张信用卡时,累积3次输错了信用卡6位交易密码。
这位卡友,你好。
你所持的民生银行信用卡被锁定是因为你在使用这张信用卡在ATM机上操作或在商户刷卡消费时累积输错了3次信用卡交易密码。这种情况下,民生银行出于保护该行信用卡客户用卡安全与财产安全的角度,会为你锁定这张信用卡。一般这种锁定的状况在24小时后会自动解除,请你不必担心。
但是,如果你着急使用这张被锁定的民生银行信用卡,建议你使用预留了号码的手机拨打民生银行24小时客服电话,验证身份后进行解锁操作。