我的信用卡和身份证都丢了,用其它证件可以办理挂失手续吗?
我的信用卡和身份证都丢了,我是不是需要马上办理挂失手续,但是没有身份证,可以用别的证件办理挂失吗?
信用卡和身份证一块丢失是很危险的,请尽快挂失信用卡,否则任何人拾到都可能任意刷。挂失后银行会及时为你补办,不需要身份证。可以随时挂失,但是补办需要身份证。建议您尽快补办身份证。 不论在本地或者外地丢失卡,只要身边有一部电话,就可以拨打信用卡客服电话实现挂失。如记不住客服电话号码,可通过114查询。要注意的是,很多银行的信用卡服务热线与普通储蓄卡业务受理热线是不同的。 挂失时,如果卡号及身份证号码都不记得也没关系,只要选择人工服务,并向其报上持卡者姓名及出生年月日,银行信用卡中心就会查到卡的所有信息,帮失卡者办理挂失。 现在有部分银行,推出了48小时失卡保障,即卡丢失后48小时内遭盗刷,损失由银行承担,但是赔偿额度在本人的信用额度里。另外,只有非本人、非密码操作的盗刷,银行才肯承担损失。像ATM提现或网银交易这种涉及密码操作的盗刷,银行不给予赔付。