错误代码10071是什么
网络电视出现问题的错误代码
代码就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系。代码设计的原则包括唯一确定性、标准化和通用性、可扩充性与稳定性、便于识别与记忆、力求短小与格式统一以及容易修改等。
代码10071
10071是网络电视出现问题的错误代码，当网络电视的机顶盒和家庭网关与电视服务器进行通信的时候，可能造成了通信故障，所以电视访问的页面超时，无响应的时候，就会出现这个错误代码，也有可能是EPG网络断了，或者是服务器繁忙无法响应。
电视出现10071如何解决：
1，检查一下电话能否正常使用，或者光猫OUN的线路是否异常，先看一下是不是网络问题；
2，检查机顶盒的两个指示灯是否常亮，从左数第一个指示灯是否是绿色，如果不是，就证明电源连接有问题，检查一下电源连接或者重新启动一下机顶盒；
3，如果电源指示灯没问题，查看左边二个灯是否为绿色，因为这个指示灯是表示机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常，之后查看一下ONU的LAN2灯是否常亮；
4，联系客服人员或者自己查看一下，有没有欠费；
5，获取IPOE的IP地址，联系工作人员帮忙查看一下；
6，联系工作人员，查看业务账号和机顶盒的MAC地址是否匹配，如果不匹配，就需要在营业厅更换机顶盒重新开户。
