管理的四大职能是什么
计划、组织、领导、控制
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。管理的四大职能是计划、组织、领导、控制。
管理的四大职能具体介绍
⑴计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。
⑵组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
⑶领导职能是指管理者指挥,激励下级,以有效实现组织目标的行为。
⑷控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。
四大职能是通过具体的管理活动来发挥作用的,任何一项企业的功能都涉及到计划/组织/控制。比如说财务管理方面 ,预算反映了计划, 审计反映了控制等等;在人力资源管理方面, 职业发展规划是计划,绩效考核是控制,组织构架是组织和指挥协调等等。
管理是一种工具
管理是一种有价值和道德取向的工具,它的对象是人所进行的工作,因此管理者一定要与人打交道,他们必须面对包括他们自己在内的人性的善与恶。真正的管理其目的和本质是激发和释放人们固有的善意和潜能去为他人创造价值,而不是利用人性中的邪恶和弱点去操纵和控制他们达成个人和小集团的目的。因此彼得·德鲁克说,管理是取代专制的唯一选择。例如"胡萝卜加大棒"这种方式虽然可能对某种类型的工作者和某类工作暂时有效,但它的本质是威胁和利诱,这与管理的目的是背道而驰的,所以并不是真正的管理。随着今天知识工作者和互联网的兴起,这种方式越来越不奏效就是证明。