白金汉爵是几星级酒店
5星级酒店
白金汉爵大酒店是5星级酒店。酒店位于苏州市迎春南路97号,距南环高架、G15常台高速、绕城高速、汽车南站均10分钟左右车程,交通极为便利。装饰氛围尊贵、华丽,是举办大型高端婚宴的理想场所,与之相配套的还有前卫时尚的KTV峰会、棋牌室、24小时餐厅、咖啡厅、西餐厅等项目。
我国涉外旅游酒店划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。
酒店星级是按照《旅游饭店星级的划分与评定》划分的。具体区分如下
一星级酒店
设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济型酒店,符合经济能力较差的旅游者的需要。
二星级酒店
设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级,满足旅游者的中下等的需要。房内有冷热风设备、地毯、电话,家具较简单,收费低廉,经济实惠。
三星级酒店
设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。
四星级酒店
设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多、质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。客人能够得到高级的物质享受和很好的精神享受。这种酒店主要是满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅行者的需要。
五星级酒店
这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。有社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
环境优美,服务质量要求很高,收费标准高。主要是满足上层资产阶级、政府官员、社会名流、大企业公司的管理人员、工程技术人员、参加国际会议的官员、专家、学者的需要。
不同地区星级酒店差异大的原因
低星酒店不具备参考价值
主要原因是小酒店业主对评星积极性不高,虽然政府的想法是好的,便于规范行业管理,但是对于商家来讲多少有种“自降身价”的感觉。在这一方面,将国内外的经济型酒店品牌作为首要参考是比较明智的选择,根据世界饭店及餐饮业联合会的最新年度统计表明,中国的经济型酒店发展已居于世界前列,众多国内低端酒店品牌已名列世界酒店管理集团排名前茅。
星级越高其可靠性就越高
根据最新的星级评审规定,三星级酒店由市一级星评机构评定,四星级由省里负责,五星则由国家旅游局下属的中国旅游饭店业协会负责。在国家、省、市三级星评员的专业素质、培训标准、检查审核等方面还是有一定的区别,国家所负责的五星级酒店评审实行跨省份委派国家级星评员进行明查暗访的方式进行,比省市一级的检查评核存在的人为感情因素肯定要相对少一些。
地域之间存在明显的差异
由于中国经济的发展还处于不太平衡的状态,沿海发达地区和内陆地区存在着一定的生活水平差异,使酒店星评也受到了一定的影响。有些经济欠发达地区和三四级城市,政府为了鼓励酒店上星级,有时还拿出巨额的奖励,使酒店星级被罩上了一层灰色,含金量有所降低。相对而言,在一二线城市的三星级以上酒店比三四线城市的酒店在服务和硬件维护保养水平方面要好得多。