受台风利奇马影响 8月10日至11日部分列车停运停售
近几日受超强台风利奇马的影响，多省市受到强风暴雨的侵袭，据中央气象台预测，8月10台风将登陆浙江沿海地带，华东、华北等地7省2市将受到影响。为了保障旅客朋友们的出行安全，8月10日至11日，以下部分旅客列车将停运停售，想要乘坐以下路段列车的朋友们请及时关注铁路部门的售票情况。
一、8月10日停运范围
(1) 甬台温铁路、金温铁路全天停运;
(2) 10日12时后杭甬高铁、萧甬铁路停运;
(3) 10日16时后金山铁路停运;
(4) 10日20时后沪杭高铁、沪杭普速铁路停运。
二、8月11日暂停发售车票范围
自推送时起，将暂停发售8月11日经由以下区段旅客列车车票：
(1) 11日宁启铁路(动车组列车);
(2) 11日金山铁路;
(3) 11日9时前杭甬高铁;
(4) 11日12时前沪杭普速铁路;
(5) 11日14时前京沪高铁上海至苏州段、沪杭高铁、沪宁高铁。
三、停运停售措施
已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在中国铁路12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，可在网站直接办理退票。以上均不收取手续费。
四、温馨提示
1、停运列车及暂停发售列车车票的车次及时间等相关信息，请以车站公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。
2、旅客可关注中国铁路12306铁路客服网站公告，以及上海铁路局官方微博、微信信息，查询列车停运及正晚点动态，以便合理安排行程。
