霍桑试验包括了哪些内容？

霍桑试验包括了哪些内容？

20世纪20年代末到30年代初，由梅奥 (G.E. Mayo)主持在美国西方电器公司霍桑工厂为 测定有关诸因素对生产效率的影响而进行的试验。 整个试验历时多年，可分为四个阶段：①照明实验。 对两组工人用不同照明程度观察其对工效的影响， 试验证明照明对工效无决定性影响。②工作条件试 验。挑选一组工人脱离工头而独立工作，试验工作 条件改善如建立休息制度、公司午餐和缩短工作日等对工效的影响。试验表明，这组工人在取消这些 工作条件时仍保持生产稳步上升。③访谈试验。通 过对试验职工的访谈得知，是因职工无工头监督，受 到试验人员良好态度对待所致。④采用集体计件工 资对14名线圈装配工进行试验。企图形成“快手”对“慢手”的压力，以提高工效。