女朋友说她广发银行信用卡用不了了,请这是怎么回事?
她在网购时,发现自己的广发卡用不了了,一直不清楚怎么回事,有没有人能够帮助我解决一下这个问题?
您女朋友的广发卡用不了了,很有可能的就是信用卡被冻结了,信用卡被冻结的原因很多,解决的办法也要根据原因而定。
1、若为信用卡逾期造成的信用卡被冻结,持卡人应尽快将逾期金额还上,在还清广发银行信用卡欠款后,可以致电给广发银行信用卡客服中心说明情况,一般情况下银行会为其进行解冻。之后持卡人须要每期按时还款,不要再造成逾期,因为信用卡逾期会被计入个人征信系统逾期次数过多会影响以后的贷款申请。
2、广发银行信用卡套现导致的信用卡被冻结要分情况来看,如果不是主观套现而是银行误认为的套现,持卡人可以拨打广发信用卡客服电话95508,说明情况并申请信用卡解冻,若为主观套现信用卡解冻希望就不大了。
3、广发银行信用卡盗刷导致的信用卡被冻结,一般在盗刷事宜处理完毕后广发银行会对其进行解冻。
以上是冻结后的解决办法,希望可以帮到您。