在京东上买完手机以后,广发信用卡就被冻结了,请这是怎么回事,怎样解冻?
在京东上买完手机以后,广发信用卡就被冻结了,再去交话费已经交不上了,请问这是怎么回事,怎样解冻?
信用卡被冻结的原因很多,解决的办法也要根据原因而定。
1、若为信用卡逾期造成的信用卡被冻结,持卡人应尽快将逾期金额还上,在还清广发银行信用卡欠款后,可以致电给广发银行信用卡客服中心说明情况,一般情况下银行会为其进行解冻。之后持卡人须要每期按时还款,不要再造成逾期,因为信用卡逾期会被计入个人征信系统逾期次数过多会影响以后的贷款申请。
2、广发银行信用卡套现导致的信用卡被冻结要分情况来看,如果不是主观套现而是银行误认为的套现,持卡人可以拨打广发信用卡客服电话95508,说明情况并申请信用卡解冻,若为主观套现信用卡解冻希望就不大了。
3、广发银行信用卡盗刷导致的信用卡被冻结,一般在盗刷事宜处理完毕后广发银行会对其进行解冻。
4、若为持卡人因卡片遗失或账户遭遇风险而主动向银行申请冻结信用卡,在卡片找到或者补办成功亦或者账户风险已被解决,即可致电银行申请信用卡解冻。
5、登录密码连续输入错误次数达到三次,系统将临时冻结您的手机银行,30分钟后自动解冻;登录密码连续输入错误次数达到十次,系统将锁定您的手机银行,请携带您的开户身份证件前往银行任一网点柜台办理解锁。