浙江农信的丰收贷记卡有电话银行服务吗?
浙江农信的丰收贷记卡有电话银行服务吗?如果有的话,电话银行的服务号码是多少,应该怎么使用呢?
有的,浙江农信提供电话银行的电子银行服务,这是依靠先进的计算机电话集成技术建立起来的新型电子银行服务形式,采用电话自助语音和人工座席导助两种服务方式,不受时空限制为客户提供7*24小时全天候的银行业务服务和金融信息服务。 浙江农信的电话银行可以提供的服务功能包括:提供活期账户的账户余额查询、账户明细查询以及明细传真等功能;提供电话银行相关服务申请书中指定的本人签约账户间的转账功能;提供活期存折、借记卡、信用卡、定期存单等的挂失服务;提供签约客户证券账户余额查询、银行账户余额查询、银行资金转证券账户、证券资金转银行账户、转账历史明细查询等服务功能;提供信用卡账务及积分查询、信用额度调整、卡片激活、销卡、销户申请、还款方式维护等功能;提供利率查询、人民币牌价查询等功能;提供业务咨询、信息查询、投诉和建议受理以及协助客户完成相关业务交易处理等服务。 凡是在浙江省农信机构开立借记卡、信用卡、活期存折等账户的客户都可以开通浙江农信的电话银行。拥有浙江省农信机构活期存折和借记卡账户的客户,拨打96596(浙江省外加拨区号0571)或4008896596,即可通过自助语音或人工服务开通非签约电话银行服务;如果要享用更全面的电话银行功能,携带本人有效身份证件及需签约的活期存折、银行卡到开户行社网点,填写电话银行相关服务申请书办理开通手续,即可开通签约电话银行服务;拥有浙江省农信机构信用卡的客户,通过拨打96596(浙江省外加拨区号0571)或4008896596通过自助语音或人工服务,即可开通信用卡电话银行服务(非签约)。