信用卡被盗刷后怎么才能更好的维护自己的权益呢?
请问,我的信用卡被盗刷了,该怎么做才能维护住自己的权益呢?
第一步,切断 :被盗刷发现的第一解决方案就是打信用卡电话,注意不要接人工,不要慌,注意听语音播报,所有的信用卡都有自动挂失的专线(缺点是产生60元挂失费)。第二解决方案:能上网的话,就上网关闭网上交易功能。
第二步,追款:先向信用卡人工服务咨询在哪个商家被盗刷,能联系商家立即联系商家说明情况,让商家给你退款。然后给信用卡客服打电话让他们调查盗刷情况,催促他们尽快退回款项。
其他:尽快取消你的信用卡密码消费吧,只签名消费即可,密码消费就是让你自己感觉心里安全些而已。