酒店晚上有人值班吗
有
酒店晚上有人值班。酒店前台晚上值班的人一般只有一两个人,有些小酒店甚至只有一个人。一般而言,快捷酒店很有可能值夜班。假如酒醉的人出现情绪问题,女生当班肯定只有一个人无法应付,碰巧此时别的客人也需要前台帮忙,那前台肯定忙得不可开交。尽管许多酒店为了安全,也有同时轮班的人互相照应,但突发情况这么多,还是从根本上防范比较好。
如今技术如此发达,在线预订房间可以提前几天预订,还很方便。并且很多酒店还会退出网上很多优惠活动,价格都比直接定要便宜。因此,为了方便别人也方便自己,还是不要在凌晨去酒店预订房间。如今社会也比较开放,女孩子和朋友出去玩是正常的,不过还是要注意安全,不要在午夜时分独自一人,最好能找到可以一起去的朋友,安全第一。
酒店值班注意事项
上班需注意
1.房卡需要交接
2.晚班投包时请记住把POS机上的结账单一起封包投了。
3.特殊事项必须交接清楚才可下班
4.开房时必须人与证件统一才可开房入住
5.注意提醒钟点客人离店时间
6.房间不好出售时可以用贵宾卡的价钱卖给客人,不可私自乱给价钱需店长或者值班经理同意。
7.午夜特惠房必须在过了午夜十二点才能出售,记住提醒客人是住到当天中午的十二点而不是次日的中午十二点。大床B和商务间是不允许特惠价出售。
8.办理入住请各位仔细在仔细点,人民币多少是否掺杂假币需谨慎,银行卡预授权和银行卡押金是两回事,银行卡预授权的意思就是冻结客人的资金,而银行卡消费(就是系统上的银行卡押金)的意思就是所收的房费金额。刷银行卡的消费和预授权或者预授权完成的小票好好保存,客帐要对号入座。
9.团购入住时请问清楚客人是团购了几张卷号是否需要全部验证。团购晚上八点开始不在接受,周五~周日也不接受。预订是全天侯需要做的,除非房间销售紧张可以关闭预订。
10.开发票时抬头或者金额请仔细填写,保证零报废发票,罚款金额由财务告知。
酒店发展史
始于殷商,源起周礼
迄今有记载的文字里有这句“维女荆楚,居国南乡,西有成汤,自彼氐羌,莫敢不来享,莫敢不来王。”这是在殷商高宗攻打荆楚后,征服各个诸侯,建立了各种宫室,各方夷狄前来朝贺。而当时在沿途设立了休息站,后来这些补给站点演变成驿站,由官方设立,供过往传递文书,官员往来补给,外国使臣接待等。
到周朝有《周孔.遗》中记载“凡园野之道,十里有居,店有饮食”,按照当时的描述,此类酒居已经十分普遍,服务开始从官方到民间转变,居所也由官方主办到民办开办流行。故而,我国的民间酒店等场所真正起步于周朝。