影响消费的主要因素
国家经济发展水平
生产决定消费,影响消费的根本因素是国家经济发展水平。影响消费的主要因素是居民的收入和物价水平。收入是消费的基础和前提。商品的性能、质量、外观、包装、广告等也能成为影响消费的因素。人们的消费行为还受到消费心理的影响。
当一个人买了一件产品,他/她就能更多地了解这个产品。学习要经过一段时间的经验。消费者的学习依赖于技能和知识。技能可以通过实践获得,知识只能通过经验获得。
学习可以是条件学习,也可以是认知学习。在条件学习中,消费者反复地暴露在一种情境中,从而使消费者对这种情境产生反应。
而在认知学习中,消费者会运用自己的知识和技能从所购买的产品中寻找满足感和解决方案。
企业营销应该重视相关群体对消费者购买行为的影响作用;利用相关群体的影响开展营销活动;还要注意不同的商品受相关群体影响的程度不同。商品能见度越强,受相关群体影响越大。商品越特殊、购买频率越低,受相关群体影响越大。对商品越缺乏知识,受相关群体影响越大。
社会阶层是指一个社会按照其社会准则将其成员划分为相对稳定的不同层次。不同社会阶层的人,他们的经济状况、价值观念、兴趣爱好、生活方式、消费特点闲暇活动、接受大众传播媒体等各不相同。这些都会直接影响他们对商品、品牌、商店、购买习惯和购买方式。
消费类型
1.计划型。根据家庭收入和夫妻生活目标的实际情况,消费一般按计划进行,非常理性,很少出现盲目、突发的消费。
2.随机型。这类人完全按照个人喜好和一时兴趣进行消费,较少关注整体消费收益。所谓的钱多多消费,少花钱,少消费是这一批人的突出特点,更容易盲目浪费消费。
3.节俭型。消费要慎重,能省就省,善于利用可再生消费。这种类型的消费可以让家庭逐渐富裕起来,但过度的节俭有时可能会导致过度购买便宜货而导致消费积压。