政务大厅几点上班

政务大厅是承担部行政审批事项申请材料接收、形式审查、过程督办、结果送达和政府信息依申请公开等工作的综合办事机构。

其主要任务

〈一〉负责部政务大厅工作规则和行政审批细则等基础建设，组织起草并监督执行进入部行政审批事项的工作细则和各类审批事项办事规则等具体工作制度；

〈二〉负责部行政审批事项各类材料的接收；负责对行政审批事项的申请材料进行形式审查与核对，对符合申报材料目录要求的报件进行登记接收；

〈三〉及时向主办司局转送相关报件，经主办司局同意后告知申请人受理、不予受理或需要补正的全部资料，并出具相关文书；

〈四〉负责部行政审批事项办理过程的跟踪，督促主办及协办司局的办理；通过部门户网站、滚动屏和触摸屏等多种形式及时公布办理情况；

〈五〉负责部行政审批事项办理结果等材料的通知与送达，并及时公布办理结果；

〈六〉及时对部行政审批事项的受理和办理情况进行汇总分析，开展部行政审批工作相关研究，为部领导决策提供依据及参考；

〈七〉负责会同有关司局对部行政审批报件的归档工作；

〈八〉受理部政府信息依申请公开申请事项；

〈九〉承办部领导交办的其他事项。

市政务服务中心将从以下几个方面做好现场工作秩序

一、实行材料预审，做好入门登记，我们在大厅门前设立窗口办理业务咨询台，进行材料预审和业务咨询后进行入场，避免人群过度聚集。

二、单向进出大厅，在服务窗口设置等候区，做好个人防护。

三、通过“网上办、预约办、掌上办”方式，推动“不见面审批”。

四、采取“容缺办”“承诺办”审批服务机制，积极开辟审批绿色通道，按照“早期介入、主动服务、快速办结”的原则，全力保障全市各项建设项目复工复产。

同时，大厅加大适老化改造工作力度，配备了老花镜、雨伞、休息座椅等服务设备，进一步改善老年人办事体验。专门配备了咨询导办人员，主动为老年人等特殊群体提供咨询引导、全程陪办等一对一帮办代办服务，确保老年人便捷办事。对于部分老年人因疾病卧床、出行不便等无法到场履行手续的情况，鼓励窗口单位主动上门提供资格认证、户籍办理、房产过户、办理公证等服务，让老年人办事省心更暖心，切实打通便民服务“最后一百米”。