电卡插上没反应怎么办
电卡插上没反应可能是电卡插入方向不对,可以将电卡按照正确方式重新插入电表;也可能是卡口不洁净,造成无法识别电卡,可找电业公司的服务人员协助解决。一般来说,一天内只可以购一次电,每笔购电量应为10的整倍数,一次购电量不小于20千瓦时,不大于3000千瓦时。
电卡,类似IC卡,记录用电量的仪器。电卡上面存储购电的金额,卡片插入电表用于充值用电。从2014年5月20日起,在智能表换装业务中发放的购电卡打印客户编号 。
电卡表的优点
可以较好地解决客户欠费问题,先交费后用电,体现了“电”是商品的概念;使用电卡表可以大大减少抄收人员的工作量,实现减员增效的目的;同时也减少了因用电引起的各种纠纷,有利于公司的形象建设,但也同时对公司的管理提出了更高的要求。 应该说现在的技术发展使电卡表有很好的稳定性,但由于应用环境的复杂,在实际应用中也出现了一些问题。
电卡表应用中出现的问题
1、磁卡表应用起来有难度
电卡表更换后,需要客户再到售电点去一次,把电输入到新卡中。这对于那些距离远或老年人来说都非常不方便。有一些客户把卡插入后就一直放在那里,容易丢失和损坏,因此还要大力宣传磁卡表的使用方法,在第一次售电时就一定要向客户交待好,而对一些老年客户还要有更大的耐心。
2、电卡表设计上的缺陷
由于不同厂家的表卡不通用,因此对那些已经停止继续安装售电的电卡表,在下一次购电时,就要重新换表,作为公司可谓得不偿失。同时,厂家的设计往往与现实有一定的差距,在维护性上不太好,建议公司参与厂家的设计,而不是被动的接受学习。
电卡表容量的选择
选择电表的容量应使用电设备在电表额定电流的20~120%之间,单相220V照明装置以每千瓦5安,三相380V动力用电以每千伏1.5安或2安计算为宜。