抖音上买东西有保障？

抖音上买东西有保障。不仅限于抖音，像淘宝、京东、拼多多等平台，都有相关的保障措施，比如退货、换货、退款渠道，举报、投诉、维权通道，以及国家有关部门公布的举报、监督、投诉电话和网址等，这些措施和渠道都是为了保障用户可以通过这些电商平台进行正常交易的保障。

正常来讲，平台在创建之初，会设立很多关于买卖双方的交易规则，其中包括售前服务、售中服务，以及最重要的售后服务三个环节，比如提供商品售前咨询，解答买家的疑惑；再比如售中咨询，帮助或保证买家可以安全拿到自己购买的商品；不过售前和售中服务一般由商家提供，但售后服务却是由平台和商家共同负责的，如果商品是正常交易的，那么售后服务由商家承担，但如果在沟通上出现矛盾或纠纷，此时平台客服就会介入，参照平台事先设定的规则，帮助商家或买家维权。

抖音买东西注意事项

1、先要看看抖音账号的粉丝是否为僵尸粉，僵尸粉账号的特点就是大多数只有一两个作品，并且活跃度很低，僵尸粉对账号后期的运营涨粉是没有帮助的。同时需要注意，有的抖音账号有大量粉丝，却没有作品，此种账号十有八九是被封停或限流，不要在这种账号下购买商品。

2、网络交易的风险是非常大的，建议不要先付款给抖音卖家，以免出现对方收了钱就跑路的情况，一般抖音账号交易倾向于熟人或者某个圈子的资源交易，这样会安全很多。所以说买家一定要找靠谱的抖音小店进行购买。

3、在抖音上买东西除了看商品的销量，宝贝描述、抖音卖家服务、物流服务，还要看买家对宝贝的评价。其他的买家对宝贝的评价是很重要的，因为它是最真实的货物，同时买东西还要和抖音客服提前沟通好，以免发生问题比较麻烦。

4、不要盲目跟风

正如我之前告诉你的，如果你不知道该买什么产品，那就看看现在的热销机型。这种方法是可行的，但是有个大前提抖音新人购买东西，就是你的产品价格一定要低于市场上的同行，这样你才能开始进入拦截玩法。否则，产品将没有竞争力。别人会看到你是新店，售后没有保障，价格没有优势。当然，他们不会选择你的商店。