领导说辛苦了应该怎么回复 高情商回复技巧
领导说“辛苦了“,自己应该怎么回复呢?可能很多刚刚步入职场的小伙伴,在遇到这种情况时会不知道如何作答,心中既想给领导留下好印象,又怕说错话。那今天就来跟大家做个详细的分析,各位可以参考看看。
领导说辛苦了应该怎么回复
当领导说“辛苦了”,你该怎么既能优雅、巧妙地回复,不尴尬、不冷场;又不显得言不由衷,口不对心,同事也不翻白眼?
其实主要看是对什么事!
第一种情况
事办成了,领导说:“辛苦了”
这种情况下领导说:“辛苦了”,表达的意思很简单,就是我清楚你这段时间工作很辛苦,付出了很多的努力,也只是想真诚地对你表示慰问。既然领导是真的关心,那么你在回复的时候,也绝对不能敷衍,否则会让领导有“热脸贴冷屁股”的感觉。
最简单的版:就是一句话“谢谢领导的关心"。简短有力,意思就是说,我已经知道您的关心了。
略带玩笑版:如果领导为人和善,你们关系不错,能开得起玩笑,而且当时的气氛轻松自在,可以半开玩笑地说:“谢谢领导关心!有领导这句话再辛苦我们的心里都是开心的,您要不要考虑犒劳一下大家。”如果关系一般,就算了。
面向成长型:如果领导喜欢提携后辈,你可以再加深一下他对你的印象:“谢谢您的关心,这段时间我也学习到了很多,成长不少。这点辛苦不算什么,如果过程中有任何做的不到位的地方,还请您多多提点。”这样既能够感谢领导,也能够让领导知道你的虚心和努力成长。
第二种情况
事办砸了,领导说:“辛苦了”
这个情况下领导对你说辛苦了,大部分是说:“你的苦劳我知道了,安慰你一下”。这个时候你千万不能一句“谢谢领导”就结束,一定要表明已经做好后续工作的积极态度,尽可能挽回事情办砸的不利影响。万能的回复模板就是:肯定性的回答+表明改进态度。
最简单的版本:就是一句话“谢谢领导的关心"。简短有力,意思就是说,我已经知道您的关心了。
最常见版:可以说“谢谢领导,下次我会在xxx方面做的更好”
表决心版:可以说“谢谢领导,这次主要是XX,下次我一定XX,不辜负领导对我的期望。如果过程中有任何做的不到位的地方,还请您多多提点。”
第三种情况
事还没办,领导说:“辛苦了”
有时候领导会在deadline前会过来有意无意地过来找你,偶尔会对你说:“最近/今晚/周末辛苦你了”。这种情况下意图就很明显,就是催促你,但是又不能直说,希望你赶紧加班完成这个任务。
如果他说的工作遇到了困难,就说目前遇到的困难,需要领导帮你解决什么问题。
如果没有遇到困难,能完成,比较正常回答应是:“请领导放心,我会尽快把这个任务完成的。”
这时候如果你回答一句“不辛苦”,那就,那就很精彩了……
第四种情况
与事无关,领导说:“辛苦了”
比如,在电梯、走廊、会议室等场所,你与领导“不期而遇”,领导对你说“辛苦了”,这种情况多是客套话。估计作为领导在没有心理准备下与你不期而遇,一时之间也想不起说什么好,干脆一招鲜吃遍天,张嘴来一句“辛苦了”,既能没话找话,又能让人听了舒服。
你可以这样简短回答:“谢谢领导关心。”反正这种不期而遇转瞬即逝,说多了反而不好。
第五种情况
我就想作死一下试试。
这个情况下领导对你说辛苦了,你可以尝试一下花式回怼:
怨气冲天:我不辛苦,命苦!
阴阳怪气:哟,我这小家小户的,那能辛苦呢?比不上您老人家。
特别实在:别光说这没用的,能加工资不?
大老爷版:知道我辛苦,还不快给我倒杯茶。
皇阿玛版:朕知道了,跪安吧。
注意
职场中,没有人愿意一直默默无闻付出,都希望自己的辛苦付出能被“看见”、被肯定。一句“辛苦了”,是职场沟通中最常见的场景之一,只有抓住沟通机会,适时展现对未来工作的信心,才能获得更多向上发展的机遇。(CDC疾控人)