坐高铁错过下车怎么办 坐高铁错过下车这样做可免费返回

有时候坐高铁可能会因为打瞌睡错过了下车的站点，只能去别的地方下车在补票回来，非常的麻烦。特别是春运期间票很难买，就更让人头痛了。不过不用担心，使用这种办法可也以免费坐回来，让我们一起来看看吧！

坐高铁错过下车这样做可免费返回

民警提醒，如果我们在乘车的时候发现自己坐过站，我们可以及时寻求列车长的帮助，由列车长填写客运记录，然后乘客可以在下一站下车，将客运记录交给站台的工作人员，由工作人员安排旅客免费乘坐上返回的高铁。

火车票改签和退票规则

一、改签规则

1.使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点购买的铁路电子客票，均可通过车站指定窗口办理改签手续。

在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的铁路电子客票改签手续。

2.已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签时，旅客须交回报销凭证。

3. 在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。

二、退票规则

1.使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票，均可通过12306网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。

在12306网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。

2.使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票，自网上办理退票成功之日起180天(含当日)，凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。

已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。

3.开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

4.上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去，2.5角及以上且小于7.5角的计为5角，7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

5.改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。