铁路12306候补下单怎么操作（候补购票是什么意思+操作步骤）

你听说了吗，从5月22日起，全国火车列车均可以实现“候补下单”，这也代表着不管是否是热点城市和节假日，均可使用“候补”下单及时抢票，终于用上放心的抢票软件，尽管如此还是建议大家去火车站查询是否有余票，一般在发车前2个小时退票居多。我们的时间充足不妨试一试12306这个抢票服务功能，接下来来看具体的炒作步骤非常的简单，一看就会。

一、候补购票是什么

铁路12306候补购票服务是指旅客在12306网站或12306app上购票，遇到车次、席别无票时，可以按照你需要的日期、车次、席别提交订单，售票系统会自动为您排队候补对应的车次，一旦出现有退票的情况，自动兑现车票并通知购票人。

二、候补下单怎么操作

1、人证识别

打开铁路12306APP——点击“我的”——人证核验——开始核验。

2、正常购票

（1）页面输入您的发车站、到达站、出行时间，点击搜索火车票。

（2）进入显示车次的页面之后，所需车次出现没有票的情况，有“候补”服务的车次将会显示蓝色或黄色的“候补”字样列表中，注意字样与数字一样小。

（3）点击该车次，会发现“候补列表”信息，点击下一步进入订单页面

（4）填写后，确认交候补订单，静待兑票通知即可。

二、候补订单兑票时间

1、开车时间在0:00-5:59的订单 ,截止兑现时间为开车前两天的19:00;

2、开车时间在6:00-23:59的订单，截止兑现时间为开车前一天的19:00;

3、订单截止时间以最晚截止时间为准，超过最晚时间自动结束兑现。

三、候补订单失败如何退款

1、候补订单终止兑现，所产生的退款应按原价退至原支付工具(下单账户)。

2、候补订单成功兑现，可按照正常的程序退票、改签等。