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中通快递率先涨价 中通快递双十一旺季快递费上涨

不知从何时开启双十一成为了一个大家约定俗成的狂欢购物节,每年的双十一来临之时各大电商都会进行优惠力度极大的促销活动,快递行业更是在这个时候起到了至关重要的作用。据悉在今年的双十一来临之际,中通快递率先发布了运输费用的涨价通知,详情如下:

1、中通快递涨价通知

10月11日,中通快递发布了一则“关于旺季高峰应对预案的告客户书”,称为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保持服务质量和客户满意度,应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。但公告中中通快递并未告知具体的调整幅度,只是说“由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施”。

2、中通快递涨价回应

对于快递涨价,中通快递方面表示,由于快递行业进入旺季,据预测,今年“双11”快件量仍将延续大幅增长态势,全行业将面临空前压力和严峻挑战。因此,旺季期间,快递公司会投入更多的人力物力,从而保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度。此外,场地、运输、用工等费用也会相应上涨,因此,中通快递经过综合考量后主动调整快递费用。

3、快递涨价头炮

谈及本次费用调整对消费者的影响,中通快递方面表示,费用调整的出发点是为了保持高峰期间快递物流服务品质和快递客户与消费者的满意度,对消费者和商家客户的影响是正面的。近年来,“四通一达”一直在双11前夕进行价格调整,此次中通快递打响涨价“头炮”之后,预计圆通、申通等其他快递公司也将很快跟进。

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