游戏公司最怕哪里投诉

游戏公司最怕最怕去行政部门投诉。根据有关文化市场法律法规，12318全国文化市场举报平台受理对以下领域违法行为的举报投诉：

（一）营业性演出活动

（二）歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动

（三）艺术品经营活动

（四）互联网上网服务营业场所经营活动

（五）互联网音乐、互联网游戏、网络表演、互联网动漫文化活动

（六）文化和旅游行政部门管理的其他文化经营活动

另外游戏公司还怕网监部门（公安部另设的窗口），各地的315网站，以及12318全国文化市场投诉平台，以上方式的投诉投诉虽然最终结果不愿意定令人满意,但是也是当前可行的方式。那么该怎样更好的维护玩家的利益呢，那么就要把玩家聚集起来，一起通过法律武器进行维权。

可以投诉游戏平台的渠道

1、运营商投诉

即向运营互联网服务的运营商进行投诉，大的网站，比如淘宝、微博、微信和门户网站，都有在线投诉的网页，直接根据他们的规则投诉就是了。但这些服务商毕竟不是政府也不是法院，他们有商业利益，不一定会希望侵权内容消失，所以接受投诉后的处理经常让投诉者有点不爽。

2、行政投诉

著作权行政投诉的受理部门是版权局，如果是网络游戏的，也可以向文化部投诉，因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因，投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时，投诉又会有意想不到的效果。

3、刑事投诉

被有实力的或者有身份的侵权了，最靠谱的维权手段就是民事起诉。民事起诉有三点要注意：

1、要甄别侵权者是不是受避风港保护，比如是不是用户上传的侵权内容，是不是搜索引擎等。

2、要预先固定证据，网络侵权，侵权者点下鼠标就可以删了内容，所以要到公证处公证保全侵权网页。

3、算一下侵权的赔偿是不是抵得上维权成本。目前的侵权赔偿比较低，所以普通的侵权，判赔几千那种，真的不一定比律师费高。

注意事项

如果是因为游戏公司异常导致的问题，在与游戏公司协商不满意后，打12315消费者权益电话，到上级网站投诉，找律师起诉都可以。但是因为成本太大，建议最好再和游戏公司协商，他们也是怕那些投诉麻烦的。

充值问题

第一种是扣费后，游戏内没有正常到账。一般是漏单等异常情况，你找客服说明后，一般24小时内都能补单，正常到账。

第二种是你说的充值错误，常见的又有充值到错误的角色，另一种是充值错数额。充值到错误角色的情况，一般是单个账号的不同角色，比较好处理，可以申请转移充值。但如果是充值错数额，也可以直接申请退款。但这类充值转移或者退款，基本官方都会把原角色封禁掉，避免是刷充值奖励等行为。