我用建行的信用卡购买的商品，后来退款了，请问我怎么查询这个钱有没有退回来呢，我并没有收到短信啊！
楼主你好!建行信用卡发生退款是没有短信提醒的，一般楼主你刷卡消费之后，发生退货，退款会在15个工作日左右退回到楼主的信用卡账户中，网络交易，商户确认退款后，是3-5个工作日退回的。
在查询退款方面，建议楼主先通过信用卡交易明细查询。查明细最简单的方法，就是上建设银行的官网，在页面的左边有个“账户查询服务”，选“信用卡查询”，根据要求输入资料后，可以看下已出账单、未出账单的明细情况，退货交易的明细里往往会出现“日期”或者“退款”、“退货”等字样。
如果长时间没有退达的，首先建议楼主可以跟商户方面确认，是不是已经向银行发起退款了。然后，楼主也可以打银行的服务热线反映这个情况(需要楼主能提供商户出具的退款凭证)，银行也是可以帮着你去查询确认的。
希望我的回答可以帮助到楼主!
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