工商银行信用卡丢了怎么补?具体的补办流程是什么样的?
请问,工商银行信用卡丢了怎么补?具体的补办流程是什么样的?
工商银行信用卡补办流程:
1、若您的信用卡丢失或者损坏,请立即致电工商银行客户服务热线(95588)/ 贵宾专线(400-66-95588)或通过营业网点进行挂失,当然,工商银行网上银行、手机银行的“卡片管理 → 卡片挂失”也能轻松办理挂失操作。
2、若您的卡片因毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时,可致电工商银行信用卡客服电话申请补发新卡。银行在收到补办申请后7日内发出发卡通知,如到开户柜台办理,需要带上本人身份证,不能马上取得银行卡片,需要7-15天。费用方面,一般的芯片卡20元/卡-40元/卡,牡丹智能卡电子钱包卡可续存钱包卡25元/卡,牡丹智能卡电子钱包卡不可续存钱包卡15元/卡。需要注意的是当您取得新的银行卡片后请及时彻底损毁旧卡,避免造成经济损失。
3、如果您的银行卡损坏后想直接进行销卡处理,可以通过客服电话申请销卡。如果您在待销户至正式销户结清的30天内进行了存款交易,需凭您在持卡办卡时所用的有效身份证件到发卡地区营业网点办理销户结清。客服电话申请注销,扣除其账户下所有卡片应收的年费后,账户余额必须为零或客户明确表示放弃账户剩余存款,才能通过客服电话申请销卡,否则你只能带本人有效身份证到银行网点注销。