信用卡怎么申请退款?退款查询流程是什么样的?
请问,信用卡怎么申请退款?退款查询流程是什么样的?
我们先来看一下申请退款的操作方法:
登录支付宝账户, 在【交易记录】中找到此笔交易,在【操作】下方选择【退款】按钮, 填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可。
接下来我们再来看一下淘宝交易退款查询流程:
登录淘宝网点击【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,点击【订单详情】或【查询退款】,点击【查看退回的钱款】,即可查看具体的进度。
退款状态不同,显示也不同。退款申请成功:显示银行受理时间及预计银行处理成功时间;银行受理后:显示预计银行处理成功时间,根据提示时间请用户关注银行卡到账明细,主动登录网银查询;银行处理成功后:银行实际退款到账时间,建议用户在该时间点查询银行账户,若未到账联系银行核实。
如果交易的确未显示付款成功,可能由于网络繁忙原因到账延迟,请不用担心,系统会重新核实,一般在第二个工作日晚上18:00自动到账,如果交易已关闭或其他原因导致金额无法正常付款到交易中,金额会退回账户,一般信用卡快捷支付需要3-7天,信用卡一卡通需要4-6天。
除此之外,您还可以查询已出账单或未出账单核实退款记录。