广发银行的人打电话来帮办信用卡，是真的吗？

有这个可能性。

不过现在来说骗子比较多，楼主不妨多个心眼，先通过当地114查询到广发行总行的客服热线，问一下具体事宜，然后再决定。小心驶得万年船

95508是广发卡的客服电话，你可以拨打电话查询办卡进度，挂通后直接拨打170还可以转人工服务，你直接问他们的客服人员也行，他们都很耐心的(我用广发信用卡5年了，从普卡升到了金卡，觉得他们服务还算好)。

正常情况下办理信用卡需要银行打你的手机核实信息。

还有现在办理信用卡必须使用身份证原件、复印件，你只给他们身份证号码是办不了的。